Met ingang van heden is de procedure voor retourzendingen aangepast!
Downoad hier ons retour (RMA) formulier
- Garantie is op basis van Carry-In, wat wil zeggen dat u het artikel bij ons dient af te leveren en op te halen.
- Alle retourzendingen moeten worden voorzien van een volledig ingevuld retour / garantie (RMA) formulier.
- Alle retourzendingen moeten worden voorzien van een kopie van de factuur.
- Alle retourzendingen moeten voldoende worden gefrankeerd. Niet of niet voldoende gefrankeerde retourzendingen worden door ons altijd geweigerd.
- U heeft garantie op uw aankoop NIET OP DE VERZENDKOSTEN Wij kunnen uw artikel terugzenden maar u dient de verzendkosten te betalen. Deze kosten bedragen �7,50 (excl BTW) en dienen te worden betaald voordat wij uw artikel toesturen.
- Retourzendingen dienen voldoende beschermd verpakt te worden, Nails Only is nimmer aansprakelijk voor zoekraken en/of beschadigen van retourzendingen.
- Als wij constateren dat een artikel niet defect is zullen wij €15,00 (excl BTW) aan onderzoekskosten in rekening brengen.
- Houd rekening met een verwerkingstijd van tenminste 10 werkdagen.
- Lampen, glas, wielen en alle overige artikelen die bij gebruik slijtage kunnen oplopen vallen niet onder de garantie!
- Onze algemene voorwaarden blijven onverminderd van kracht.
- Lees de FAQ voordat u iets retour zend
- Lees de FAQ voordat u iets retour zend
- Lees de FAQ voordat u iets retour zend
En nee het staat er niet per ongeluk 3 keer
Om dit retour formulier te kunnen bekijken dient u gebruik te maken van de recentste versie van Adobe Reader.
Klik hier om Adobe Reader te downloaden.
Downoad hier ons retour (RMA) formulier
|
